Berikutadalah beberapa jenis strategi positioning yang harus Anda tahu: 1. Menggunakan karakteristik produk atau manfaat sebagai positioning. Strategi ini pada dasarnya berfokus pada karakteristik produk atau manfaat pelanggan. Sebagai contoh jika kita mengatakan barang-barang Impor pada dasarnya menceritakan atau menggambarkan berbagai
Thisdocument describes the many aspects of the mechanism of BMP (Women Migrant Workers) placement abroad that still needs to be fixed by the government in order to protect women workers from Indonesia. The report sees the overseas migrant laborer as
Penentuanstrategi pemasaran bisa dilakukan oleh manajemen pemasaran dengan cara sebagai berikut: a) Mencari para konsumen yang potensial. b) Melaksanakan segmentasi pasar. c) Melaksanakan marketing mix. d) Memberikan kepuasan pada para pembeli. Ada baiknya strategi pemasaran yang akan dijalankan oleh perusahaan mempertimbangkan faktor-faktor
3 Ada pengaruh harga dan kualitas produk secara bersama-sama terhadap kepuasan konsumen Mahasiswa Ekonomi Unnes pengguna notebook Ace, sebesar 59,3 %, sedangkan sisanya sebesar 40,7% dipengaruhi oleh faktor faktor yang lain. 5.2 Saran Adapun saran yang dapat penulis kemukakan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut: 1.
Apabiladilihat secara khusus tujuan PR ini lebih kepada mendorong terciptanya pengertian antara perusahaan dan publik sasaran, akan tetapi PR juga merupakan salah satu fungsi yang penting dalam mendukung kegiatan pemasaran. Dalam menjalankan aktivitas di dunia pemasaran ada elemen-elemen komunikasi pemasaran yang dapat digunakan perusahaan
Iklanpemantapan ( reinforcement advertising) adalah iklan yang berusaha meyakinkan pembeli bahwa mereka telah mengambil pilihan yang tepat. Tujuan periklanan menurut Assauri (2010:273) adalah sebagai berikut: Sebagai alat untuk memberi informasi/penerangan dalam memperkenalkan produk baru ke pasaran. Untuk membantu ekspansi atau perlusan pasar
L75oOf.
Komunikasi adalah kunci dari semua aktivitas utama yang terkait dengan pemasaran dan periklanan adalah salah satu yang paling membutuhkannya. Periklanan adalah komponen penting dari pemasaran yang memungkinkan Anda untuk menyebarkan pesan promosi Anda ke audiens target Anda dan mendorong mereka untuk terlibat dengan bisnis Anda dengan cara yang paling kreatif. Peran periklanan bukanlah untuk mendapatkan bola mata yang maksimal tetapi untuk mengubah jumlah bola mata yang terbatas yang menonton iklan tertentu. Sebuah biro iklan menguasai seni persuasi cerdas ini. Ini menggunakan semua sumber dayanya untuk menyampaikan pesan merek kepada audiens targetnya untuk menarik mereka dan membuat mereka ingin terlibat dengan merek. Semua jenis biro iklan membantu merek dalam mengambil cara kreatif dengan kampanye mereka dan memenuhi permintaan khusus dari sekelompok pelanggan tertentu. Agensi semacam itu sering kali menjadi tempat melebur dari beberapa ide inovatif yang dibagikan oleh orang-orang dengan berbagai perspektif. Lihat beberapa peran dan tanggung jawab utama dari sebuah biro iklan Melakukan Riset Menyeluruh Tidak ada merek yang mau meluncurkan kampanye iklan tanpa melakukan riset ekstensif terkait beberapa aspek. Sebuah biro iklan membantu merek melakukan hal yang sama. Struktur biro iklan dibuat sedemikian rupa sehingga tim berdedikasi secara khusus untuk melakukan penelitian dan memberikan hasil kepada merek. Riset pasar adalah riset paling menonjol dan produktif yang dilakukan oleh biro iklan. Selalu disarankan untuk menguasai pasar yang Anda layani. Riset ini memberikan temuan penting tentang tren pasar, preferensi audiens target, dan informasi relevan lainnya. Riset pasar melibatkan pelacakan pesaing juga. Sebuah biro iklan akan membantu Anda menganalisis strategi semua pesaing Anda terutama para pemimpin pasar dan belajar dari hal yang sama. Ini membantu Anda dalam menyadari apa yang berhasil di pasar tertentu dan untuk menargetkan dengan lebih baik. Mengembangkan Iklan Ini adalah inti dari biro iklan. Departemen kreatif didedikasikan untuk mengembangkan iklan yang dikonsumsi oleh target audiens di berbagai platform media. Departemen ini terlibat dalam aktivitas yang menjadi dasar dari semua layanan periklanan. Di sini, salinan iklan dikembangkan, skrip film iklan ditulis, logo dan poster dirancang, slogan diputuskan, dan iklan diproduksi. Ini adalah peran paling kreatif dan visioner dari biro iklan karena melibatkan perwujudan ide dalam bentuk iklan yang ditampilkan di berbagai platform. Perencanaan dan Pembelian Media Banyak hal tergantung pada platform media yang Anda pilih untuk menampilkan iklan Anda. Agen periklanan membantu Anda dalam memilih media yang paling sesuai untuk merek Anda. Keputusan ini diambil berdasarkan tujuan kampanye Anda, audiens yang Anda targetkan, pesan yang Anda sebarkan, dan produk / layanan yang Anda jual. Peran biro iklan ini tidak melibatkan pemilihan platform media dalam jumlah maksimum tetapi memilih platform yang memberikan daya tarik maksimum pada merek. Selain itu, biro iklan membantu Anda membeli ruang, waktu, atau slot di platform media yang dipilih. Keputusan ini sebagian besar diambil atas dasar target audiens dan kebiasaan konsumsi mereka. Saat ini, agen periklanan digital telah merencanakan dan membeli ruang di platform digital juga. Karena semakin banyak konsumen beralih ke media digital, ruang iklan di Facebook, Google, Instagram, YouTube, dan platform terkait lainnya menjadi semakin populer. Manajemen akun Dalam istilah periklanan, akun tersebut disebut sebagai klien yang dikelola oleh biro iklan. Ini adalah peran biro iklan yang cukup sensitif dan dinamis. Manajer akun bertanggung jawab untuk menjembatani kesenjangan antara klien dan semua departemen lain di biro iklan. Merekalah yang mengatur pertemuan klien dan memahami tujuan, kebutuhan, dan preferensi mereka. Pembuatan profil yang dilakukan oleh manajer akun membentuk dasar kampanye periklanan. Mulai dari akuisisi klien hingga tindak lanjut akhir, eksekutif akun melacak semua kebutuhan klien dan menerima umpan balik dari mereka terkait dengan kampanye iklan yang sedang berlangsung. Penganggaran Tidak ada aktivitas pemasaran yang dapat dilakukan secara berkelanjutan tanpa membuat anggaran untuk hal yang sama. Merupakan tanggung jawab biro iklan untuk memastikan kebutuhan anggaran Anda dan membantu Anda merumuskan anggaran iklan tetap. Agensi iklan menyediakan akun ekstensif tentang semua biaya yang akan dikeluarkan dan pendapatan yang mungkin dihasilkan selama periode waktu tertentu. Ini membantu bisnis dalam membuat keputusan penting yang berkaitan dengan kampanye iklan dan proses bisnis inti mereka. Promosi penjualan Meskipun tujuan inti dari biro iklan adalah untuk membujuk audiens target agar terlibat dengan bisnis tertentu, mereka membantu klien mereka dengan promosi penjualan dari waktu ke waktu. Promosi penjualan melibatkan serangkaian aktivitas yang didedikasikan untuk mendorong lebih banyak penjualan dengan penjualan keras dan menutup siklus penjualan lebih cepat. Ini sering merupakan insentif jangka pendek yang diberikan kepada pelanggan, membuat mereka membeli produk / layanan suatu merek, dan meningkatkan angka penjualan. Kegiatan promosi penjualan perlu diiklankan dengan cara yang berdampak dan biro iklan memastikan bahwa itu membujuk audiens target untuk menjadi bagian dari promosi penjualan dan mendorong lebih banyak penjualan untuk bisnis. Hubungan Masyarakat Meskipun ini bukan peran kunci dari biro iklan, beberapa biro iklan memperluas layanan mereka dengan membantu klien mereka dalam hubungan masyarakat PR. Hubungan masyarakat melibatkan serangkaian aktivitas yang didedikasikan untuk menciptakan dan memelihara citra bisnis yang menguntungkan di pasar. Berbeda dengan produk dan layanan yang laku keras, PR berfokus pada penjualan esensi merek. Misalnya, jika jaringan hotel mewah menggunakan kampanye PR, kampanye tersebut tidak akan melibatkan pemberian informasi kepada audiens tentang fitur hotel dan meminta mereka untuk terlibat langsung dengan mereka. Sebaliknya, ini akan berputar di sekitar pentingnya liburan dan tinggal yang mewah untuk menghilangkan semua stres. Mengembangkan Strategi Pemasaran Berdasarkan penelitian yang dilakukan, biro iklan membantu bisnis dalam mengembangkan strategi pemasaran yang kuat dan menerapkannya dalam bentuk kampanye iklan. Bergantung pada tujuan pemasaran Anda, persyaratan anggaran, dan target audiens yang ingin Anda penuhi, biro iklan membuat kampanye iklan untuk jangka waktu tertentu. Agensi bertanggung jawab untuk selalu memantau klien mereka dan transparan di setiap tahap kampanye. Personalisasi Komunikasi Pemasaran Seiring waktu, kebutuhan untuk pemasaran yang dipersonalisasi telah meningkat dengan kecepatan yang luar biasa. Saat ini, pelanggan hanya ingin melihat iklan dari merek yang ingin mereka libatkan dan produk yang ingin mereka beli. Sebuah biro iklan membantu bisnis dalam menyesuaikan komunikasi pemasaran mereka sesuai dengan kebutuhan khusus pelanggan mereka. Praktik seperti penargetan selektif membantu merek menjangkau audiens mereka pada waktu yang tepat, pada platform yang tepat, dan dengan pesan yang tepat. Ini meningkatkan peluang prospek untuk dikonversi dan kesepakatan ditutup. Sebuah biro iklan memegang tempat yang sangat istimewa di bidang pemasaran karena terkait langsung dengan perolehan pendapatan. Ini adalah penggabungan ide-ide kreatif dan aplikasi inovatif yang sama. Tidak peduli apa kebutuhan Anda dan apa batasan anggaran Anda, ada beberapa jenis biro iklan untuk membantu Anda menjual produk / layanan Anda dengan cara terbaik.
Soal UT Manajemen EKMA4568 Pemasaran Jasa disertai kunci jawaban untuk memudahkan teman-teman UT belajar nantinya. Pada artikel kami sebelumnya, kami juga telah berbagi Soal UT Manajemen Semester 6, terakhir kami memposting Soal Ujian UT Manajemen EKMA4478 Analisis Kasus Bisnis yang bisa Anda lihat juga. Kami berkomitmen untuk memberikan Soal UT kepada teman-teman Mahasiswa sebagai bahan belajar di rumah untuk mendalami pemahaman terkait materi yang ada pada modul. Dan sebagai persiapan teman-teman UT sebelum kegiatan Ujian Akhir Semester diaksanakan. Kita tahu bersama bahwa tak lama lagi akan dilaksanakannya kegiatan UAS, untuk itu persiapkan diri Anda sebaik mungkin. Karena nilai UAS sangat menentukan Anda bisa lulus atau tidaknya pada mata kuliah yang sedang Anda tempuh saat ini. Jangan sampai nantinya Anda tidak lulus dan harus mengulang kembali nantinya. Perhatian Kami mengacu pada struktur kurikulum terbaru, jadi kemungkinan di setiap semesternya ada mata kuliah yang berbeda. Struktur kurikulum ini berlaku bagi yang melakukan registrasi mulai 2016/ dan seterusnya. Jika Anda Mahasiswa yang melakukan registrasi di bawah masa registrasi yang dimaksud, Anda bisa melihat keseluruhan mata kuliah pada artikel kami Soal Ujian UT Manajemen, silahkan cari soal-soal yang Anda perlukan. Soal Ujian UT Manajemen Semester 7 Lainnya Soal Ujian UT Manajemen EKMA4568 Pemasaran Jasa Soal Ujian UT Manajemen ADBI4211 Manajemen Risiko dan Asuransi Soal Ujian UT Manajemen EKMA4565 Manajemen Perubahan Soal Ujian UT Manajemen EKMA4370 Kewirausahaan Soal Ujian UT Manajemen EKMA4475 Pemasaran Strategik Contoh Soal TAP UT Manajemen EKMA4500 Tugas Akhir Program Contoh Karil UT Manajemen EKMA4560 Karya Ilmiah Harapan kami dengan adanya Soal UT Manajemen ini bisa menjadi solusi teman-teman dalam belajar. Karena kami yakin akan jauh lebih efektif belajar dengan soal-soal seperti ini ketimbang harus mempelajari materi dengan cara membaca semua materi, itu tak akan efektif yang ada Anda akan menghabiskan banyak waktu saja. Soal UT Manajemen Pemasaran Jasa Dari pengalaman teman-teman sebelumnya yang telah mempelajari Soal Manajemen ini mereka sangat berterima kasih kepada kami karena banyak sekali materi-materi yang ada pada soal-soal keluar pada saat UAS dan tentunya mereka bisa mendapatkan nilai yang maksiamal, nah sekarang giliran Anda untuk membuktikannya. Soal UT Manajemen EKMA4568 dilengkapi Kunci Jawaban 1. Komputer yang mengalami kemajuan dengan pesat dan mendorong secara dinamis dalam komunikasi bisnis dan mempercepat pengambilan keputusan dan berpengaruh terhadap perkembangan industry jasa termasuk dalam variabel ? A. Konsumen B. Pesaing C. Ekonomi D. Teknologi Jawab D. Jawaban anda Benar 2. Berikut adalah strategi perusahaan untuk menghadapi krisis kecuali? A. Value Pricing B. Adding Value C. Go Global D. Afilliate Marketing Jawab C. Jawaban anda Benar, Go Global adalah cara memanfaatkan terbukanya pasar global untuk memperluas pasar dengan menerapkan fleksibelitas harga khusus pada produk/jasa yang berada pada posisi pasar yang belum dewasa less mature market 3. Berikut merupakan beberapa dari karakteristik jasa antara lain kecuali ?. A. Intangibility B. Inseparability C. Perishability D. Homoginity Jawab D. Jawaban anda Benar, Karena jasa bersifat Heteroginity bukan bersifa homoginity 4. Suatu jasa memuaskan pelanggan dengan memenuhi kebutuhan, keinginan dan harapan merupakan pengertian dari ? A. Produktivitas B. Kualitas C. Nilai D. Proses Jawab B. Jawaban anda Benar 5. Suatu standarisasi dalam implikasi manajemen sukar untuk dilakukan dan sangat tergantung kepada sumber daya manusia yang terlibat serta kualitas yang sulit dikendalikan merupakan karakteristik jasa yang bersifat ? A. Intangibility B. Inseparability C. Perishability D. Heterogenity Jawab D. Jawaban anda Benar 6. Bisnis jasa supplementary product dibagi menjadi dua kelompok yaitu facilitating service dan enhancing service, yang bukan kelompok facilitating service adalah ? A. Information B. Order taking C. Billing D. Consultation Jawab D. Jawaban anda Benar, Consultation merupakan kelompok dari enchancing service bukan kelompok facilitating service 7. Yang dimaksud Segmen Accumulator oleh Royal Bank of Canada RBC terhadap pelanggan adalah ? A. Pelanggan berusia 50 – 60 tahun punya tabungan pension B. Pelanggan berusia 35-50 yahun, yang sedang berada di puncak prestasi karier dan pendapatan C. Nasabah berumur 18 – 35 tahun baru lulus sekolah, baru menikah, kartu kredit pertama, rumah pertama. D. Pelanggan berumur di bawah 18 tahun Jawab A. Jawaban anda Benar 8. Berikut adalah bukan Kriteria atau pengaruh dari aspek orang yang mempengaruhi konsumen adalah ? A. Contactors B. Complexity C. Modifier D. Influencers Jawab B. Jawaban anda Benar, Complexity merupakan salah satu cara dari Proses 9. Mempengaruhi konsumen dalam keputusan untuk membeli tetapi tidak secara langsung kontak dengan konsumen merupakan merupakan kriteria peranan atau pengaruh dari peran ? A. Contactors B. Complexity C. Modifiers D. Influencers Jawab D. Jawaban anda Benar 10. Perantara yang bertindak atas nama perusahaan induk dan mempunyai kewenangan untuk membuat perjanjian antara konsumen dengan perusahaan induk tersebut merupakan perantara jasa yang disebut A. Saluran elektronik B. Pialang C. Agen D. Warlaba Jawab C. Jawaban anda Benar 11. Berikut adalah bukan merupakan tahap dari implementasi antara lain ? A. Service Development and Testing B. Marketing Testing C. Commercialization D. Busines Analysis Jawab D. Jawaban Anda Benar. Busines Analysis bukan merupakan tahap dari Implementasi 12. Balance Performance Scorecards, mencakup beberapa perspektif sebagai tambahan perspektif keuangan kecuali? A. Pelanggan Customer B. Interaksi interaction C. Operasi Operation D. Pembelajaran learning Jawab B. Jawaban Anda Benar. Interaksi interaction bukan termasuk dalam tambahan perspektif keuangan 13. Program yang ditujukan bagi SDM perusahaan berupa pemberian informasi pengetahuan dasar mengenai strategi kerja, sikap, kemampuan, baik berkomunikasi maupun pemasaran jasa serta memahami konsumen yang digunakan untuk mengimplementasikan konsep internal marketing termasuk dalam program ? A. Personnel Administration tools and Human resources management B. Developing a service Culture C. Training D. Management Support and Internal Interactive Communication Jawab C. Jawaban Anda Benar 14. Servicespace dalam bidang jasa dapat berfungsi sebagai berikut kecuali ? A. Fasilitator B. Pembungkusan C. Diferensiasi D. Asosiasi Jawab D. Jawaban anda Benar. Asosiasi bukan merupakan fungsi dari servicespace 15. Yang termasuk kedalam segmentasi berdasarkan pemakaian adalah? A. Segmentasi berdasarkan service B. Segmentasi berdasarkan manfaat C. Segmentasi geografik D. Segmentasi psikografik Jawab A. Jawaban anda Benar 16. Segmentasi yang membagi pasar menjadi kelompok berdasarkan padavariabel seperti umur, jenis kelamin, besar keluarga, siklus kehidupan keluarga, pendidikan , agama pekerjaan dan pendapatan termasuk kesalam segmentasi ? A. Segmentasi berdasarkan manfaat B. Segmentasi demografik C. Segmentasi psikografik D. Segmentasi geografik Jawab B. Jawaban anda Benar 17. Kebutuhan akan reparasi mobil darurat selama perjalanan ke luar kota termasuk kedalam kebutuhan ? A. Kebutuhan Sosial B. Kebuthan Fungsional C. Kebutuhan Situasional D. Kebutuhan Emosional Jawab C. Jawaban anda Benar. Kebutuhan yang tergantung pada waktu 18. Jasa disesuaikan dengan spesifikasi dan kebutuhan pelanggan, merupakan tipe operasi jasa dalam sistem penyampaian jasa dalam bentuk operasi ? A. Proyek B. Batch job shop C. Lini flow shop D. Proses berkesinambungan on going process Jawab B. Jawaban anda benar 19. Mengurangi keragaman merupakan salah satu cara yang dapat digunakan untuk mengubah bagan proses jasa, apa kah kerugian dari mengurangi keragaman tersebut? A. Lebih susah untuk dikontrol dan diatur, harga yang ditawarkan belum tentu diminati oleh pelanggan B. Bila terlalu komplek dapat memusingkan pelanggan akan kualitas jasa yang ditawarkan C. Bila pesaing lain meluaskan jasa yang diberikan, maka dapat membuat produsen menghadapi persaingan yang berat dan beresiko D. Tidak fleksibel dalam prosedur operasi, kurangnya pilihan pelanggan Jawab D. Jawaban anda benar 20. Strategi yang digunakan lebih pada spesialisasi, dimana setiap langkah yang diterapkan didapat dari sistim yang ada dan sumber daya yang difokuskan pada penawaran jasa yang lebih sempit. Pernyataan tersebut merupakan proses jasa yang menggunakan cara ? A. Mengurangi keragaman B. Meningkatkan keragaman C. Mengurangi kompleksitas D. Menigkatkan kompleksitas Jawab C. Jawaban anda benar 21. Menurut Kotler sebuah keunggulan yang patut ditampilkan harus memenuhi kriteria sebagai berikut, kecuali ? A. Sama B. Penting C. Superior unggul D. Pelopor Jawab A. Jawaban anda Benar. Karena sama tidak termasuk kedalam kriteria untuk dipenuhi untuk sebuah keunggulan 22. Dimana keadaan si pelanggan tidak mengenali kekhususan produk/merek/atribut yang dikonsumsi, pernyataan tersebut merupakan kesalahan perusahaan dalam melakukan positioning ? A. Overpositioning B. Confused Positioning C. Doublful Positioning D. Undeerpositioning Jawab D. Jawaban anda Benar 23. Pelanggan yang cenderung lebih menyukai meneybarkan negative word of mouth dengan teman dan rekan-rekan dekat mereka dan pindah ke penyedia jasa yang lain, merupakan tipe respon yang termasuk kedalam kategori? A. Passive B. Voicers C. Irates D. Activisits Jawab C. Jawaban anda benar 24. Cutomer Bonding adalah sebuah sistem baru yang berinisiatif untuk mempertahankan hubungan dengan setiap pelanggan atau calon pelanggan. Penyataan tersebut berupakan pendapat dari ? A. Richard Cross dan Jane Smith B. Aaker C. Brett Turner D. Kotler Jawab A. Jawaban anda benar 25. Produk fisik yang disertai dengan satu atau beberapa jasa pelengkap untuk meningkatkan daya tarik produk bagi para konsumen, dari penjelasan diatas adalah klasifikasi dari kotler 2003 yang termasuk dalam kategori penawaran produk ? A. Produk fisik murni B. Produk fisik dengan jasa pendukung C. Hybrid D. Jasa Murni Jawab B. Jawaban anda benar 26. Kiat pemasaran dimana perusahaan tidak hanya harus berhubungan dengan pelanggan, pemasok dan penyalur, tetapi ia harus juga bergabung dengan kumpulan kepentingan publik yang lebih besar. didalam bauran pemasaran pernyataan diatas termasuk kedalam aktifitas? A. Advertising periklanan B. Personal Selling C. Sales Promotion D. Public Relation PR Jawab D. Jawaban anda Benar 27. Berikut adalah faktor-faktor yang mempengaruhi sebuah perusahaan untuk memproduksi beberapa bagian jasa untuk dirinya sendiri maupun meminta pihak lain melakukannya kecuali ? A. Kapasitas keahlian, kapasitas sumber daya, kapasitas waktu B. Kapasitas waktu, kapasitas produksi, kapasitas konsumsi C. Kepercayaan trust, Kapasitas waktu, pengawasan D. Kapasitas waktu, keuntungan ekonomieconomic rewards, Kapasitas Sumber daya Jawab B. Jawaban anda benar. Kapasitas waktu, pengawasan termasuk kedalam faktoryang mempengaruhi sebuah perusahaan untuk memproduksi, tetapi kapasitas konsumsi tidak termasuk 28. Harga didasarkan pada pertimbangan-pertimbangan atas seluruh jasa yang disediakan untuk konsumen dan atas potensi keuntungan dimasa depan dalam jangka waktu tertentu adalah strategi dan taktik penentuan harga ? A. Flexible Pricing B. Relationship Pricing C. Discount Pricing D. Diversionary Pricing Jawab B. Jawaban anda Benar 29. Berikut, adalah langkah-langkah untuk mengembangkan komunikasi yang efektif yang dikemukan oleh Kotler 2004 kecuali ? A. Menetukan hasil-hasil penjualan B. Menentukan Tujuan Komunikasi C. Menentukan bauran promosi D. Menentapkan jumlah anggaran Promosi Jawab A. Jawaban anda Benar 30. Berikut merupakan beberapa peranan periklanan dalam pemasaran jasa, Kecuali ? A. Membangun Kesadaran awareness terhadap keberadaan jasa yang ditawarkan B. Menambah pesaing sehingga persaingan antar perusahaan semakin ketat C. Untuk membujuk calon Customer untuk membeli atau menggunakan jasa tersebut D. Untuk menambah pengetahuan konsumen tentang jasa yang ditawarkan Jawab B. Jawaban anda Benar 31. Perusahaan sebaiknya memilih tempat dekat dengan konsumen sehingga mudah dijangkau, dengan kata lain harus strategis dan lokasi menjadi sangat penting, merupakan sesuatu yang mempengaruhi penentuanlokasi yang termasuk kedalam jenis interaksi ? A. Pemberi jasa mendatangi konsumen B. Pemberi jasa dan konsumen tidak bertemu secara langsung C. Konsumen medatangi pemberi jasa D. A, B dan C semuanya Benar Jawab C. Jawaban anda Benar 32. Praktek penentuan harga dimana konsumen membayar initial fee untuk hak mengkonsumsi layanan jasa tersebut dan membayar pula usage fee atau harga untuk setiap layanan jasa yang mereka konsumsi. Pernyataan berikut merupakan strategi dan penentuan harga penentuan harga dari ? A. Two-part tarrif B. Cost Plus Pricing C. Rate of return pricing D. Competitive Parity Pricing Jawab A. Jawaban anda benar 33. harga ditentukan atas dasar nilai jasa yang dipersepsikan perceived value oleh segmen konsumen tertentu A. Loss Leading Pricing B. Value Based Pricing C. Guaran tee Pricing D. Highprice maintenance Pricing Jawab B. Jawaban anda Benar 34. Offset Pricing adalah ? A. Penentuan harga dengan adanya beberapa komponen harga yang “disembunyikan”. Harga yang tertera tidak sepenuhnyamerupakan harga akhir yang harus dibayar konsumen B. Pemberi jasa berani memberikan harga yang tinggi, karena kalau harga turun, maka reputasi akan turun C. Harga awal ditetapkan pada harga yang murah, terkadang malah merugikan dengan tujuan jangka pendek yaitu untuk mendapatkan posisi dipasar atau menigkatkan pangsa pasar D. Harga ditentukan berdasarkan harga pemimpin pasar market leader Jawab A. Jawaban anda Benar 35. Peak load Pricing adalah ? A. Penentuan harga dengan adanya beberapa komponen harga yang “disembunyikan”. Harga yang tertera tidak sepenuhnyamerupakan harga akhir yang harus dibayar konsumen B. Penentuan harga dimana pemberi layanan jasa menetapakan harga jasa lebih mahal pada waktu peak masa ramai karena biaya yang lebih tinggi ditanggung produsen ketika masa peak daripada off-peak C. Teknik menjual setiap unit dari sebuah produk jasa yang terpisah dan menentukan harga tertinggi yang mungkin untuk setiap layanan jasa yang ditawarkan D. Menetapkan harga yang seragam pada layanan jasadiukur kedalam suatu satuan kuantitas tertentu dan harga yang lebih murah atau lebih tinggi pada setiap tambahan satuankuantitas dalam masa konsumsi yang sama Jawab B. Jawaban anda benar 36. Menjaga stabiitas di beberapa area operasi tetapi sangat terbuka untuk mencari tahu peluang apasaja yang ada diluar sana; merupakan orientasi perusahaan untuk merencanakan sebuaha arah pertumbuhan yang merupakan orientasi strategi ? A. Prospector B. Analyzers C. Reactor D. Defenders Jawab B. Jawaban anda Benar 37. Berikut tipe keadilan yang diharapkan pelanggan terhadap komplain yang mereka lontarkan kecuali ? A. Outcome Fairness B. Procedural Fairness C. Interactional Fairness D. Internal fairness Jawab D. Jawaban anda Benar. Internal fairness bukan termasuk kedalam complain yang diharapkan pelanggan 38. Komplain dari pelanggan yang mengharapkan hasil, atau kompensasi moneter, permintaan maaf, layanan bebas biaya dimasa yang akan dating disebut ? A. Outcome Fairness B. Procedural Fairness C. Interactional Fairness D. Internal fairness Jawab A. Jawaban anda Benar 39. Dimensi pengukuran kualitas yang berkaitan dengan timbulnya kemungkinan suatu produk mengalami keadaan tidak berfungsi malfunction pada suatu periode. Merupakan aspek ? A. Kinerja Performance B. Kesesuaian Comformance C. Kehandalan Reliability D. Keragaman Produk Features Jawab C. Jawaban anda Benar 40. Kemampuan perusahaan untuk memberikan pelayanan sesuai yang dijanjikan secara akurat dan terpercaya, merupakan dimensi servqual ? A. Tangibles B. Reliability C. Responsiveness D. Assurance Jawab B. Jawaban anda benar Download Soal UT Manajemen Pemasaran Jasa Mungkin Anda heran kenapa soal-soal ini tidak bisa di copy paste, ia karena kami memang sengaja mendisable fasilitasnya, namun kami telah menyiapkan soal-soal di atas dalam bentu dokumen pdf yang bisa Anda unduh langsung melalui link berikut ini ya. Sampai disini pembahasan terkait Soal Ujian UT Manajemen EKMA4568 Pemasaran Jasa dilengkapi Kunci Jawaban. Kami berharap Anda benar-benar mempelajari soal-soal di atas dan mengulasnya satu persatu. Jangan lupa untuk berbagi pada yang lainnya dengan cara share artikel ini ke sosial media Anda. Pertanyaan dan saran silahkan samapikan pada kami melalui laman Contact, terima kasih.
Bisacumlude Haloo haloo haloo haloo para generasi milenial yang cerdas dan mandirii… Jumpa lagi dalam postingan artikel kita kali ini yang tentunya bahasan pada postinngan rtikel kita kali ini, tidak akan kalah menarik dari bahasan – bahasan postingan artikel kita sebelum – sebelumnya, pada postingan artikel kita kali ini, kita akan membahas mengenai ” Strategi Periklanan Pada Manajemen Pemasaran ” .. Semoga informasi yang kita sampaikan dapat bermanfaat dan tentunya dapat menambah pengetahun para pembaca… Selamat membaca…. 🙂 🙂 🙂 🙂 IklanDefinisi iklanPengertian Periklanan Tujuan Periklanan Jenis-Jenis Media Periklanan Indikator-Indikator Iklan Iklan Definisi iklan IklanMenurut Kotler dan Amstrong 2012 454 iklan merupakan segala bentuk penyajian dan promosi ide, barang atau jasa secara nonpersonal oleh suatu sponsor tertentu yang memerlukan pembayaran. Perusahaan tidak hanya membuat produk bagus tapi mereka juga harus menginformasikannya kepada konsumen mengenai kelebihan produknya dan dengan hati-hati memposisikan produknya dalam benak konsumen. Karena itu, mereka harus ahli dalam menggunakan promosi. Promosi ditujukan untuk mendapatkan pelanggan baru dan mempertahankan pelanggan yang ada. Salah satu alat promosi massal adalah iklan. Menurut Menurut Bearden dan Ingram 2007 393 iklan adalah elemen komunikasi pemasaran yang persuasif, nonpersonal, dibayar oleh sponsor dan disebarkan melalui saluran komunikasi massa untuk mempromosikan pemakaian barang, atau jasa. Dimensi iklan televisi yang digunakan merupakan gabungan menurut Wells, Burnett & Moriarity 2009 495 dan menurut Kotler 2012 278 yaitu Tujuan mission, Video, Audio, Talent dan Penetapan Waktu Media. Iklan yang ditayangkan melalui media televisi menjadi alternatif pilihan yang menarik karena jangkauan televisi yang luas. Adanya unsur hiburan mendukung timbulnya keinginan untuk mencoba dari konsumen terhadap suatu produk. Pada akhirnya dapat mengarah pada keputusan konsumen dalam melakukan pembelian. Selain iklan produk, atribut produk ikut berperan dalam keputusan pembelian suatu produk. Atribut produk adalah unsur-unsur produk yang dipandang penting oleh konsumen dan dijadikan dasar pengambilan keputusan dalam melakukan pembelian. Iklan televisi secara umum dikenal sebagai media iklan paling kuat dan menjangkau spectrum konsumen yang luas. Iklan televisi mempunyai dua kekuatan yang sangat penting. Pertama, iklan televisi bisa menjadi sarana efektif untuk mendemonstrasikan atribut produk dengan jelas dan secara persuasif menjelaskan manfaat bagi konsumen. Kedua, iklan televisi bisa menggambarkan pengguna dan pencitraan penggunaan, kepribadian merek, atau hal yang takberwujud lainnya secara dramatis Kotler dan Keller,2012529. Menurut Tjiptono 2012 menyatakan bahwa iklan memegang peranan penting dalam pemasaran karena iklan akan menyampaikan beberapa pesan diantaranya adalah brand awareness dikenal oleh masyarakat, strong brandassociation memiliki persepsi terhadap merek tertentu yang baik, perceivedquality dipersepsikan konsumen untuk mengetahui produk tersebut bagian dari produk berkualitas, dan brand loyality memiliki pelanggan setia. Setiap perusahaan tidak hanya membuat produk yang bagus, namun juga berinvestasi meningkatkan ekuitas merek melalui periklanan, sehingga dengan adanya iklan konsumen akan menjadi tahu tentang keunggulan suatu produk. Pengertian Periklanan Periklanan merupakan bagian dari bauran promosi yang sangat penting bagi perusahaan. Melalui iklan yang baik, citra suatu produk akan baik pula di masyarakat. Pengertian periklanan menurut Herlambang 201457 adalah segala biaya yang harus dikeluarkan oleh sponsor untuk melakukan presentasi dan promosi non pribadi dalam bentuk gagasan, barang, dan jasa. Sedangkan menurut Assauri 2010272 periklanan atau advertising adalah cara untuk mempromosikan barang atau jasa yang dibiayai oleh sponsor yang dikenal, dalam rangka untuk menarik calon konsumen guna melakukan pembelian sehingga dapat meningkatkan penjualan produk perusahaan. Periklanan menurut Lupiyoadi 2014178 merupakan salah satu bentuk dari komunikasi impersonal impersonal communication yang digunakan oleh perusahaan dalam mengkomunikasikan produknya, baik barang maupun jasa. Masyarakat perlu diberitahu siapa sponsor yang bertindak melalui media iklan tersebut. Dalam hal ini pihak sponsor membayar kepada media yang membawakan berita itu. Kegiatan periklanan adalah suatu alat untuk membuka komunikasi dua arah antara penjual dan pembeli, sehingga keinginan mereka dapat terpenuhi dalam cara yang efisien dan efektif, dalam hal ini komunikasi dapat menunjukkan cara-cara untuk mengadakan pertukaran yang saling memuaskan. Hermawan 201272 mengatakan bahwa faktor kunci utama periklanan adalah iklan harus menggugah perhatian calon konsumen terhadap produk atau jasa yang ditawarkan perusahaan. Para konsumen potensial dibuat untuk memperhatikan dan peduli terhadap produk yang memberikan manfaat kepadanya yang akan memberikan alasan bagi konsumen untuk membeli. Periklanan juga penting untuk menghubungkan konsumen yang sudah ada dan mengingatkan mereka akan alasan dalam memilih produk yang diiklankan. Konsumen yang sudah ada tetap menjaga hubungan dengan produk dan jasa terbaru yang tersedia bagi mereka, dengan mengingatkan keberadaan produk secara intensif. Tujuan Periklanan Periklanan adalah cara mempromosikan suatu produk melalui media massa dengan kata-kata atau slogan yang dapat menarik konsumen. Tujuan periklanan dalam pemasaran menurut Ratnasari dan Aksa 201679 adalah sebagai berikut Iklan memberikan informasi informative advertising adalah iklan yang secara panjang lebat menerangkan produk atau jasa dalam tahap perkenalan untuk menciptakan permintaan atas produk tersebut. Iklan membujuk persuasive advertising adalah iklan yang digunakan dalam situasi persaingan untuk menciptakan permintaan produknya melawan merek yang lain. Iklan pengingat reminder advertising adalah iklan yang diluncurkan saat produk mencapai tahap kedewasaan, tujuannya agar pelanggan selalu teringat akan produk tersebut. Iklan pemantapan reinforcement advertising adalah iklan yang berusaha meyakinkan pembeli bahwa mereka telah mengambil pilihan yang tepat. Tujuan periklanan menurut Assauri 2010273 adalah sebagai berikut Sebagai alat untuk memberi informasi/penerangan dalam memperkenalkan produk baru ke pasaran. Untuk membantu ekspansi atau perlusan pasar Untuk menunjang program personal selling Untuk mencapai orang-orang yang tidak dapat dikunjungi oleh pramuniaga sales-person Untuk membentuk nama baik good will perusahaan Jenis-Jenis Media Periklanan Jenis media yang digunakan untuk mengkomunikasikan berita-berita atau informasi kepada calon penerimanya, advertensi menurut Assauri 2010274 dapat dibedakan terdiri dari Advertensi cetak print advertising berupa iklan pada harian surat kabar atau majalah. Advertensi elektronik electronic advertising meliputi siaran radio dan televisi. Advertensi di luar rumah outdoor advertising berupa papan reklame atau poster. Advertensi khusus speciality advertising, termasuk segala macam barang hariah atau pemberian dengan cuma-cuma seperti pulpen, kalender dan lain-lain barang yang harganya relatif murah dan biasanya disertai dengan nama perusahaan yang memberikan. Kiriman langsung direct mail berupa barang cetakan yang dikirim secara langsung dengan pos kepada calon pembeli. Transit advertising berupa buletin, poster, tanda-tanda sign dan stiker yang terdapat di dalam dan di luar kendaraan umum dan pada stasiun-stasiun. Indikator-Indikator Iklan Indikator iklan dalam penelitian ini dapat dijabarkan menurut Mursid 2010 101 sebagai berikut Menimbulkan perhatian Dapat ditujukan secara umum tetapi akan lebih baik lagi apabila perhatian itu dapat kita arahkan khusus kepada konsumen dan calon konsumen yang kita tuju Menarik Jika iklan kita telah menarik perhatian,kemungkinan iklan kita akan diper-hatikan,yaitu dibaca,dilihat,atau didengar baik-baik Menimbulkan keinginan untuk membeli Untuk dapat menimbulkan keinginan untuk membeli,kita harus mengetahui motif seseorang untuk membeli. Adapun motif seseorang untuk membeli suatu produk terdiri dari dua jenis,yaitu motif rasionil dan motif emosionil. Seseorang yang membeli dengan motif rasionil mempertimbangkan untung rugi apa yang akan ia dapat dari produk yang ia beli bisa secara kualitas, kekuatan, dan sebagainya. Sedangkan orang yang membeli dengan motif emosionil didasarkan pada emosi-emosi tertentu Demikianlah informasi yang dapat kita sampaikan pada postingan artikel kita kali ini dengan bahasan tentang ” Strategi Periklanan Pada Manajemen Pemasaran” … Semoga bahasan yang ada pada postingan artikel kita kali ini dapat menambah wawasan dan dapat bebrmanfaat bagi para generasi milenial yang cerdas mandiri untuk mengetahui lebih banyak informasi lainnya. Stay teruss pada postingan kami selanjutnya, tetap kunjunngi website karena akan selalu ada materi – materi menari lainnnya… 🙂 🙂 🙂 🙂 Berikut Artikel Terkait Lainnya Memahami Teori – Teori Pelatihan Kerja Karyawan Pengaruh Pengawasan dan Pelatihan Terhadap Kinerja Pegawai Memahami Pentingnya Pengawasan Kerja Karyawan Analisis Pengaruh Pengawasan dan Motivasi Terhadap Kinerja Guru Kinerja Karyawan dan Motivasi Kerja Karyawan Memahami Lingkungan Kerja Manajemen Sumber Daya Manusia dan Disiplin Kerja Pengesahan UUD 1945 dan Pemilihan Presiden serta Wakil Presiden
Pengertian Periklanan Advertising Fungsi, Jenis-jenis Periklanan – Dalam satu perusahaan biasanya dibagi-bagi menjadi berbagai macam divisi untuk mengatur bagaimana perusahaan tersebut beroperasi. Salah satunya adalah divisi pemasaran yang tugasnya untuk memasarkan produk yang telah di produksi oleh perusahaan tersebut. Pemasaran adalah ujung tombak dari perusahaan. Periklanan adalah bagian dari pemasaran, periklanan adalah salah satu dari integrated marketing communication sebagai salah satu cara pemasar untuk mengenalkan produknya kepada konsumen. Iklan juga merupakan bagian dari promotion mix bauran promosi. Khusus dalam artikel kali ini, akan kita bahas sedikit mengenai periklanan, dari mulai pengertian periklanan, fungsi periklanan, jenis-jenis periklanan dan peran periklanan dalam pemasaran. Jika kamu merasa terbantu dengan adanya artikel ini, jangan lupa like and share. A. Pengertian PeriklananB. Fungsi Periklanan1. Informing memberi informasi 2. Persuading mempersuasi 3. Reminding mengingatkan4. Adding Value memberikan nilai tambah 5. Assisting mendampingi C. Jenis-jenis Iklan Berikut ini adalah beberapa jenis-jenis iklan menurut Larreche, 2000, yaitu 1. Iklan Merek brand advertising2. Iklan kerjasama cooperative advertising 3. Iklan korporasi corporate-institusional-advertising Pada umumnya, iklan dapat diklasifikasikan dalam tipe-tipe besar antara lain 1. Periklanan Produk 2. Periklanan Eceran 3. Periklanan Korporasi 4. Periklanan Bisnis ke Bisnis 5. Periklanan Politik6. Periklanan Direktori 7. Periklanan Respon Langsung 8. Periklanan Pelayanan Masyarakat 9. Periklanan Advokasi Menurut Nani Nuraeni, S. Sos, jenis-jenis periklanan bila dilihat dari segi tujuannya dapat dibagi menjadi 3 macam yaitu 1. Commercial Advertising 2. Corporate Advertising3. Public Service Advertising Definisi periklanan menurut Kotler dalam Muhammad Jaiz 2014 adalah segala bentuk penyajian dan promosi ide, barang atau jasa secara non-personal oleh suatu media tertentu yang memerlukan pembayaran. Kemudian, menurut Kotler dan Amstron 2002;153 menyatakan bahwa periklanan adalah segala biaya yang harus dikeluarkan sponsor untuk melakukan presentasi dan promosi nonpribadi dalam bentuk gagasan, barang atau jasa. Menurut Jefkins 1997;5 periklanan adalah pesan-pesan penjualan yang persuasif yang ditujukan kepada calon pembeli potensial atas produk barang atau jasa tertentu dengan biaya yang semurah-murahnya. Selanjutnya menurut Supriyanto, 200819 iklan adalah promosi barang, jasa, perusahaan, dan ide yang harus dibayar oleh sponsor pengiklan. Yang dimaksud dengan sponsor adalah perusahaan tertentu yang nantinya menjadi klien penyedia jasa promosi, dengan kata lain adalah perusahaan yang memiliki iklan, memasang iklan dengan biaya tertentu dan periode waktu tertentu. Baca lebih lanjut di Pengertian Iklan dan Struktur Iklan B. Fungsi Periklanan Secara umum, periklanan memiliki fungsi komunikasi yang sangat penting bagi suatu perusahaan dan organisasi bisnis lainnya, berikut ini adalah beberapa fungsi periklanan menurut Terence A. Shimp 2003357 1. Informing memberi informasi Fungsi periklanan yang pertama adalah untuk memberi informasi tentang keberadaan suatu produk kepada konsumen, membuat konsumen sadar aware akan keberadaan merek produk tertentu, untuk memberi informasi tetang keberadaan produk baru, memberi informasi tentang berbagai fitur dan manfaat produk dan menfasilitasi pencitaan merek citra merek yang positif. 2. Persuading mempersuasi Selain memberi informasi tentang keberadaan produk dan manfaatnya, periklanan juga berfungsi untuk membujuk seseorang calon konsumen untuk melakukan sesuatu yang diinginkan oleh pengiklan seperti misal agar konsumen melakukan membeli/mencoba produk dan jasa yang diiklankan. Salah satu ciri iklan yang efektif adalah sukses dan mampu membujuk seseorang untuk melakukan sesuatu. 3. Reminding mengingatkan Brand awarness kesadaran merek sangatlah penting bagi perusahaan. Brand awaresness adalah sadar atau tidaknya seseorang terhadap sebuah brand. Ketika brand sudah menjadi top of mind atau yang pertama kali muncul di benak konsumen ketika disebutkan barang/asosiasi produk maka kesadaran mereknya tinggi. Brand awareness tercipta tidak begitu saja, butuh proses dan waktu yang lama. Salah satunya adalah dengan iklan, dengan begitu konsumen akan ingat dan sadar akan keberadaan suatu merek. Jadi, selain memberi informasi dan membujuk seseorang untuk melakukan sesuatu, iklan juga berfungsi untuk mengingatkan akan keberadaan suatu produk barang atau jasa. 4. Adding Value memberikan nilai tambah Terdapat tiga cara mendasar yang dapat dilakukan oleh perusahaan untuk memberi nilai tambah dari suatu produk, yaitu inovasi, penyempurnaan kualitas dan mengubah persepsi konsumen. Salah satu cara merubah persepsi konsumen adalah melalui periklanan yang efektif. Jadi fungsi periklanan yang selanjutnya adalah untuk memberikan nilai tambah adding value, melalui periklanan maka dapat dibentuk sebuah persepsi konsumen yang baik terkait dengan suatu produk. Periklanan yang efektif akan menyebabkan merek dipandang menjadi sesuatu yang penting, lebih elegan, bergensi, dan lebih unggul dari tawaran pesain. Misal saja, produk i-Phone yang memiliki nilai prestige bagi pemakainya. 5. Assisting mendampingi Fungsi lain dari periklanan adalah sebagai pendamping yang memfasilitasi upaya-upaya lain dari perusahaan dalam proses komunikasi pemasaran. Sebagai contoh, periklanan mungkin digunakan sebagai alat komunikasi untuk meluncurkan promosi-promosi penjualan seperti kupon kupon dan undian. Peran penting lain dari periklanan adalah membantu perwakilan dari perusahaan. C. Jenis-jenis Iklan Dalam dunia bisnis terdapat berbagai jenis iklan, masing-masing jenis memiliki kegunaan dan tujuan masing-masing. Berikut ini adalah beberapa jenis-jenis iklan menurut Larreche, 2000, yaitu 1. Iklan Merek brand advertising Iklan merek brand advertising adalah sebuah iklan yang tujuan utamanya adalah untuk meningkatkan penjualan merek dengan mendorong konsumen untuk beralih dari merek-merek pesaing, meningkatkan konsumsi/jumlah pembelian ulang, menarik non pengguna dari jenis produk, dan mempertahankan penjualan para pelanggan sekarang. 2. Iklan kerjasama cooperative advertising Adalah salah satu bentuk iklan yang terbentuk berkat kerjasama antara dua perusahaan atau lebih, misalnya yang dilakukan oleh perusahaan manufaktur yang memproduksi barang dengan retailer pengecer, seperti alfmart, indomart, indogrosir, transmart dll 3. Iklan korporasi corporate-institusional-advertising Iklan korporasi mencakup iklan isu issue advertising dan iklan hubungan investor investor relation. Iklan isu dirancang untuk mendukung isu sosial atau ekonomi tertentu dimana perusahaan memiliki kepentingan yang kuat. Iklan hubungan investor dirancang untuk menghasilkan kesadaran dengan membangun sikap yang menyenangkan terhadap perusahaan di antara analis keuangan dan investor. Iklan sebagai sebuah usaha untuk membuat konsumen melakukan sesuatu yang diinginkan oleh pengiklan. Pada umumnya, iklan dapat diklasifikasikan dalam tipe-tipe besar antara lain 1. Periklanan Produk Yaitu tipe periklanan yang ditujukan untuk produk, seperti presentasi, promosi produk-produk baru, produk yang sudah ada, atau produk yang sudah mengalami inovasi. 2. Periklanan Eceran Periklanan eceran retail sebuah iklan yang digunakan untuk mengiklankan retail toko eceran, karena retail maka target audience nya bersifat lokal dan fokus pada toko tidak secara nasional. Periklanan eceran memberikan tekanan pada harga, ketersediaan, lokasi dan jam-jam operasi. 3. Periklanan Korporasi Pada umumnya periklanan korporasi dirancang dengan tujuan untuk menciptakan citra menguntungkan bagi sebuah perusahaan dan produk-produknya. Tujuan utama periklanan ini adalah untuk membangun identitas korporasi atau untuk mendapatkan dukungan publik terhadap sudut pandang organisasi. 4. Periklanan Bisnis ke Bisnis Periklanan ini ditujukan kepada para pelaku industri, pedagang perantara pedagang partai/pengecer, serta para profesional. 5. Periklanan Politik Sesuai dengan namanya, periklanan ini memiliki unsur-unsur politik, tujuannya untuk membujuk orang agar memilih mereka, mendukung mereka atau iklan yang digunakan oleh pemerintah untuk memperbaiki reputasi negara dll. 6. Periklanan Direktori Bentuk terbaik periklanan direktori yang dikenal adalah Yellow Pages, meskipun sekarang terdapat berbagai jenis direktori yang menjalankan fungsi serupa seperti yang banyak dilihat pada mediainternet. Pada umumnya orang melihat periklanan direktori untukmenemukan cara membeli sebuah produk atau jasa. 7. Periklanan Respon Langsung Periklanan respon langsung melibatkan komunikasi dua arah di antara pengiklan dan konsumen. Periklanan ini menggunakan berbagai media seperti pos, televisi, koran, majalah dan konsumen dapat menanggapinya melalui pos, telepon, faks dan lain-lain. 8. Periklanan Pelayanan Masyarakat Periklanan pelayanan masyarakat dirancang untuk kepentingan masyarakat dan mempromosikan kesejahteraan masyarakat. Periklanan ini sering disebut dengan periklanan sosial masyarakat yang merupakan periklanan non-profit. 9. Periklanan Advokasi Periklanan advokasi berkaitan dengan penyebaran gagasan gagasan dan klarifikasi isu sosial yang kontroversial dan menjadi kepentingan masyarakat, misalnya mengenai kontroversi alam dan lain lain. Baca Contoh Bauran Pemasaran Macam Media Periklanan Menurut Nani Nuraeni, S. Sos, jenis-jenis periklanan bila dilihat dari segi tujuannya dapat dibagi menjadi 3 macam yaitu 1. Commercial Advertising Iklan komersial adalah iklan yang bertujuan untuk mendukung kampanye pemasaran suatu produk/jasa. Iklan ini terbagi lagi menjadi beberapa macam yaitu iklan strategis yang digunakan untuk membangun merek dan iklan taktis dengan tujuan mendesak seperti agar segera melakukan kontak dengan merek tertentu. 2. Corporate Advertising Iklan koporasi adalah iklan yang bertujuan untuk membangun citra suatu perusahaan yang pada akhirnya diharapkan mampu membangun citra positif produk-produk atau jasa yang diproduksi oleh perusahaan tersebut. 3. Public Service Advertising Iklan layanan masyarakat merupakan bagian dari kampanye social marketing yang memiliki tujuan untuk menjual gagasan atau ide untuk kepentingan atau pelayanan masyarakat. Baca juga Syarat-syarat Sebuah Iklan Yang Baik dan Benar Di atas adalah penjelasan tentang pengertian periklanan, fungsi periklanan, dan jenis-jenis periklanan. Semoga dapat bermanfaat dan terimakasih v.
berikut merupakan beberapa peranan periklanan dalam pemasaran jasa kecuali